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Oracle Profile-世界先进VIS-「Oracle ERP 完整方案,支援世界先进成长所需.」
世界先进财务行政副总经理谢徽荣全球化的经营版图与运筹模式,一向是台湾资讯业独树一帜的特色,即使本土色彩浓厚,但在服务国际性客户与合作夥伴的前提下,除了高水准的技术能力之外,高品质的专业服务同样不可或缺.从记忆体制造积极转型发展代工业务的世界先进、体认到技术与服务兼具的必要性,将ERP定位为交易基础、成为企业必备的基本骨干,并据以延伸至客户关系管理(CRM),供应链管理(SCM)等能进一步提供服务品质的应用系统,以确实配合企业的未来发展.面对半导体景气的周期性循环,业者除了力求提升产能及良率,更要能灵活地调整产品组合,以将工厂的产能利用率维持於高档,为企业持续创造获利,面对如此多样化的复杂需求,IT在其中扮演了关键性的支援角色.然而、当前市场上缺乏针对半导体厂量身打造的ERP解决方案,但自行开发所需耗费的时间,人力与金钱等庞大投资又效益不彰,使得许多企业在此陷入两难的局面.世界先进财务行政副总谢徽荣说明,世界先进的经营目标在於提供客户最专业的服务,而非开发ERP或CRM系统,因此,选择现成的套装方案才是最具效益的作法;但为了配合世界先进独特的流程与需求,套装方案的弹性与後续扩充功能的完整性,都是在评估之初就考虑在内的条件,而Oracle则是最能符合世界先进所需的解决方案.克服转型挑战,展望全新愿景「世界先进」自1994年成立迄今,在DRAM技术及生产上不断精进.为提升公司的技术能力、引进先进之0.18微米制程技术,成功导入逻辑产品代工技术.此外,「世界先进」亦逐步跨入记忆体代工领域,从事等先进的记忆体以及其他ASIC产品之生产及代工服务.此外,为强化竞争优势,满足客户需求.专业服务品质的提升理所当然是首要之务,对於CRM与SCM等应用的需求也会渐次浮现,故ERP供应商在此相关领域也必须具备成熟,相容、持续成长的的解决方案,以利於世界先进放眼国际化之经营方针.软体模组Oracle R11i模组主要效益以ERP系统做为骨干,配合世界先进全球化的发展方向成功关键0高阶主管对ERP专案的强力支援与充分承诺0具备强烈的改革意愿,且认知到使用套装方案与自行开发间的效益差异0专业且专注的专案团队,完美控制专案於目标时程内顺利完成上线未来规划0以ERP系统为基础、扩展CRM,SCM等应用0善用技术为企业持续创造长期的附加价值当世界先进的需求与规划趋於明确之际、对於ERP方案的评选也尘埃落定.因Oracle在客制化弹性,扩充功能如CRM与SCM方案的完整性,以及对IT趋势与技术的未来性,皆是市场上最为优秀的选择,再加上世界先进的转型动作仍在持续进行之
中、展望未来的成长机会,Oracle 方案更能提供充分支援,伴随世界先进的成长而扩充.Oracle完整方案支援世界先进成长所需正因为世界先进对Oracle方案的肯定,使得世界先进成为Oracle在台湾半导体晶圆厂的第一家客户,同时,世界先进还使用了Oracle R11i的模组,此举也将台湾半导体业界的ERP应用提升至全新世代.深究ERP专案的成功,有赖於多项条件的支援与配合,世界先进本身专案团队丰富而完备的技术面能力与实务面经验、以及良好的专案时程规划控制能力、再搭配Oracle的专业谘询顾问服务,则是让世界先进的ERP专案符合专案目标与预定时程,成功上线运作的主因.世界先进的专案团队由资讯部门与来自相关部门的关键使用者共同组成,包括会计,物料管理,业务,财务等、分别就其所辖领域导入各个功能模组,专案团队则直接隶属於财务部门的副总经理.值得一提的是,早在专案正式展开之
前、世界先进的专案团队就先行接受了Oracle产品的教育训练、累积了充足的专业知识与技术能力、也为後续ERP专案的展开、奠定了坚实的基础;此外,高阶主管的全力支援,以及对这项专案的高度承诺与意愿,同样是不可或缺的强大助力.世界先进专案团队对於Oracle产品的教育训练工作率先於2001年4月进行、继而在5月中旬加入Oracle的专业顾问团队,参与专案的导入工作,ERP专案这才正式展开.而在专案团队都以准时上线为共同目标的努力之下,在短短半年的时间之内即完成导入工作,依照世界先进最初所规划的时程,成功地在2002年1月1日正式上线运作.而在与Oracle合作的过程中、资讯处长陈子纲认为、Oracle专业顾问的能力、以及售後服务的品质与水准,都领先竞争同业.不同於其他ERP厂商多交由合作夥伴负责售後服务的作法,Oracle本身在台湾投资设立直属团队,为本地客户提供了本土化的原厂服务,更值得客户信赖;另一方面,就授权成本与顾问费用等总投资成本来看,Oracle也具备较佳的成本效益比.为了提供专业的晶圆代工服务,世界先进对於业务的经营方式也趋於灵活,除了精进本身的技术,产能与良率之外,更要充分满足代工客户的多样化需求,由原先单纯的制造厂角色,真正脱胎换骨地成为专业服务供应商,ERP正是协助世界先进朝向这个愿景发展的基本骨干,而Oracle方案的弹性更能让世界先进在面对广大的潜在商机之际、毫无後顾之忧地冲刺成长.世界先进积体电路股份有限公司
成立时间:1994年12月
资本额:新台币220亿元
员工人数:1 ,795人
董事长:张忠谋先生
总经理:简学仁先生
主要股东:行政院开发基金台湾积体电路台湾聚合华新丽华等法人机构
主要业务内容:晶圆代工之制造,测试,及销售各种大型,超大型积体电路及相关之零组件系统产品、并兼营与本公司业务相关之进出口贸易业务.同时,「世界先进」亦将致力於专业记忆体及特殊逻辑制程代工,为客户提供量身定作之客制化代工服务.
销售据点:美国,英国,中欧,日本,香港,新加坡等.
总部:新竹科学工业园区园区三路123号美商甲骨文公司是全球第二大软体公司、全球最大的资料库公司也是全球资讯管理软体领导者.年营业额超过110亿美元、甲骨文公司全球拥有超过4万1千多名员工在145国家提供其资料库,设计开发工具,应用软体等产品、以及相关的顾问谘询,教育训练和技术支援等服务.甲骨文台湾分公司成立於1991年,除台北总公司、新竹、高雄皆设有分公司、目前拥有240名员工服务国内客户及事业夥伴.美商甲骨文股份有限公司台湾分公司台北市100忠孝西路一段66号35楼Oracle Taiwan Inc.TelFax甲骨文教育训练中心台北市100忠孝西路一段66号34楼新竹办事处教育训练中心新竹市300光复路二段295号8楼之4高雄办事处教育训练中心高雄市806中山二路91号18楼之9Tel TelFax

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