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爱迪科技网站规划

文档类型：

Microsoft Word 文档文档大小：37KB

爱迪科技网站规划
摘要:
爱迪科技是昆明市最大的电脑硬件零售商之一、代理销售多个世界著名品牌公司的产品、目前公司已经发展成为以IT为主的多元化公司、包括系统集成,IT教育,并在北京,上海设立了分支机构,目前公司正在筹备上市.公司原有的网站包括两个域名等.网站在产品内容上虽然做了一些工作,但内容还是比较单薄,网站风格不能满足企业发展形象的要求.在主流的搜索引擎上,可以搜索到kmaidi网站及大理爱迪的信息.目前爱迪科技正在完善企业的VI设计,以统一的标准展现公司形象.
爱迪科技目前有多个管理系统在内部管理上使用,并且正准备实施自己的ERP系统.
本规划主要明确网站如何作为公司的一个宣传及服务的平台表现在INTERNET中、网站的重点及要素是哪些方面,在对网站有明确规划后,再对网站制作及网站实施进行详细设计.
目标:满足VI设计所规范的统一样式要求.满足上市公司一个良好形象的要求,为公司上市提供帮助.满足客户服务要求,在本地行业中、以网站领先的方式体现自身的规模.
为预计的电子商务提供样本及设计,为未来的网站发展提供基础.
规划要点:
统一样式要求:建议使用简短、准确的域名系统,目前AIDI.CN域名马上要过期,如果可能建议使用aidi.cn作为公司的域名、新域名表示中国爱迪.原来的两个域名比较长,组合复杂,有区域限制.新域名将作为所有下属企业统一使用的域名标志,并在内部信息化实施中使用该域名的连续命名方式,如TECH.AIDI.CN表示科技公司.对于其他域名及大理公司、应该直接将域名转向到主域名、在未来3年后,若没有特殊使用要求,可以作废原域名.对于网站美工,要遵循企业VI设计规范.
良好形象要求:目前公司已具有以客户需求为中心的多元化IT集团公司的特点、网站上要表现为集团公司的特点、但不要以各公司为主线来建立栏目,建议按照IT大公司的网站特点来表现统一的形象,如:新闻,产品、服务,技术支持等主线来表达信息,访问者感到的是一个独立统一的服务,不会在各个公司之间混淆.
以客户为中心要求:网站的提供的内容要满足访问者的需求,目前公司在各个VI标志中已经加了网站标识,不同的访问者会上网获得信息,按照预计需求可能包括(需求量排列):产品质量技术支持(售后),包括驱动程序,常见故障,病毒及木马,系统设置产品内容支持(售前)、包括产品清单,型号差异,价格企业信息支持(宣传),各公司介绍、联系信息传统的服务包括热线电话及上门服务,好的网站可以提供书面,归纳,在线的服务方式,可以作为传统服务的补充、并且以此体现公司服务细致的形象.新网站内容除基本的形象介绍外,首先提供售后服务的技术资料,其次提供售前技术咨询内容.
满足网站规范要求:网站制作有5个要素规范、但在制作中经常会被客户的非专业要求所修改、为了准确表现公司的形象,网站将按照制作规范严格执行.主要避免的问题如下:不使用纯美工修饰性首页,信息开门见山.除特别内容、不使用FLASH修饰网页结构,避免由于ACTIVX被禁用引起的美观问题不做弹出窗口,尽量避免界面大范围闪烁.
实施要点:网站内容实施协作网站建设最难的两个方面是文字稿及细致表现,很多企业自身根本无法提供优秀网站需要的内容、爱迪科技已经具有了独立的企业策划部,如果统一协调各部门的相关信息,可以初步保证网站内容的来源.WEBINFO作为网站发布信息,可以以全部动态的方式来发布所有信息,内容参与者可以方便地发布、修改信息.
各参与部门在网站建设中分担的工作.
通晓:网站实施规划(本文),网站结构设计,美工设计,内容主题设计及内容规范.细节修饰,美工审核.
企划部:企业介绍类文字组织,VI设计规范、网站模板设计参考、企业宣传在网站上的表现,网站标识在企业形象中的应用.网站内容审核、关键字,描述字规范.
科技公司技术部:售前售后技术支持方面的内容、按照结构设计完成内容实施,并负责在线系统的维护
集成公司:负责产品资料,成功客户资料
教育公司:负责产品资料,宣传鼓动文字资料的提供、负责学员培训定位的文字资料提供
公司管理部门:负责网站规划中统一协调及规范制度的下达.在网站详细设计明确后,公司管理部门应该以制度及规范方式要求各下属部门准备资料,各相关部门应该及早了解本规划及网站设计,对可能存在的错误提前提出要求.
电子商务问题:
电子商务不是一个简单的过程,各部门要明确了解电子商务实施的细节及难度再明确电子商务实施的必要性及实施内容.
通常的电子商务包括B2B,B2C两种模式,如爱迪科技与宏基的商业联系中应该有一个B2B的电子商务应用.B2B主要解决合作伙伴之间的商品、资金方面的保密信息交流、保证商品的有效,准确,有保障的流通.
B2C的电子商务主要表现为网络销售,如DELL的网络订购、但严格的网络订购需要的网络的及应用水平需要一个很高的台阶,如企业内部的ERP已经很好地运行、并且该平台已经为电子商务提供了必要的接口,或ERP已经具有电子商务的模块.
可以实施的电子商务应用也表现在以上两种情况,简单有效的实施可以描述为:
在线DIY:
直接客户可以通过动态数据库选择各种有库存配件,各配件直接有配套性约束,可以在线生成一套独立的机器配置,并且提供该配置的技术特点描述并提供最终的价格.
该应用爱迪科技已经有一个早先设计,但由于规划及投入,该平台无法连续运行、目前看来从ERP上建立必要的接口一方面可以满足ERP产品向电子商务迈进的脚步,另一方面可以保证该产品的简单维护,避免增加其他工作量,
合作伙伴通道:
该应用以爱迪科技为中心、为合作伙伴建立产品及资金的一个沟通桥梁、应用方式建议也在ERP上来扩展实施.
最终的电子商务的实施应该放在主网站运行更新至少3个月后再设计实施.并且对内部ERP有充分的应用了解再对该部分模块来确定实施.
问题:建议不做、可以提供在线咨询应用,以邮件方式实现,定期整理为问答
平台分布及域名系统的应用:考虑爱迪科技将有多个管理系统在网络上运行、所以要规范域名系统并明确实际的应用物理布局.
目前公司内部使用2M带宽的专线连接INTERNET,2个IP地址、有约90个工作站使用该线路,速度稍显不够,邮件系统也在内部,原计划网站在内部服务器上使用,按目前的网络不太适宜.
建议将外部网站www.aidi.cn(计划中)放在托管服务器上,内部划分出至少2个等级网段,低等级网络以电信ADSL包月(150元月)上网,或全部以该ADSL上网.管理及邮件系统的网络应用通过专线使用,各分支机构也使用专线连接公司内部管理系统,未来若实施电子商务,也可采用该专线,电子商务实际上也是业务管理的一部分.
预计的域名系统包括如下:
网站实施步骤及完成部门:
本规划的确定:通晓
域名确定:管理部门
VI设计文字确定:企划
网站结构设计及确定:通晓
网站美工确定:通晓
网站管理规范及参与人员确定:通晓,管理部门,各参与部门
美工及WEBINFO程序的移植:通晓
基本内容及样本内容的实施:通晓,企划网站发布、通晓(以上部分30-45天)网站推广,搜索引擎注册、通晓网站细节内容的完善,各参与部门(该部分30天)其他宣传的同步,统一性要求,企划邮件系统的补充、若启用新域名、邮件系统应该保留原来的地址、但可以同时建立两个邮件系统,3年内过度完成.

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