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大学生创业方案

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大学生创业方案心驿书吧
第一部分:前言广州大学城处于小谷围岛上,这是一个新建起的学术集中地,它就像一个婴儿,处于初生的阶段.城内的基础设施还不完备,而且远离市区、与外界的物资交流较少,城内商业区比较集中.
现状分析
经调查了解,大学城学生的生活有两个单一:
1.消费方式单一.除了正常的物质的需要外,大部分人都很少享受精神上的服务,原因只有一个:岛内商业区集中、且多规划为正常的生活的需要、服务业较少;
2.生活方式单一.大多的人在空闲时会在宿舍看书,睡觉、上网,玩网络游戏,看电影,缺少积极健康的生活方式.
两个单一反映出了两个问题:
1.大学城服务业匮乏,竞争对手少,大学城是一个充满文化气息的地方、十所高校落根于此,在校的学生都是有修养有学问的人、书吧的消费对象广阔、市场潜力大;
2.必需有一种新的积极的生活方式来填补原来枯燥单一的生活,书吧以书为主,极力渲染一种浓厚的文化气息,不仅为学生提供了一个消磨时间的好去处,而且也有利于学生养成良好的生活习惯.
休闲式书吧集图书馆,书店,咖啡馆的优点于一身、可以在人们喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中、缓解工作的疲劳和学习的压力、放松身心、同时也是交流、聚会的一个好去处.开一家休闲式书吧要求并不高,现在国内有众多类似的书店,经营情况都非常好,广州也有类似于联邦咖啡书屋,学而优书店等比较成功的书吧,但大学城里却没有类似的书吧存在.开书吧需要的资金不多,大概要3万左右就可以拥有很好的规模和环境、所需要的设备简单,管理方面所需要的人员也不需很多,盈利的最主要因素在于对顾客的服务到位、贴心、能满足顾客的需要.这比较符合大学生资金少,经验不足,但又干劲十足,真挚充满热情的创业现状,加上我们本身也是学生,一方面能方便和顾客交流、一方面又能及时了解顾客的需要(我们的顾客大体上是学生).这使得我们的书吧在竞争中更能占有优势.
考虑到这些因素,经我们一组人的精心精细构想与设计,我们相信在大学城里创立一间书吧这个方案是可行的,而且实践和分析也会证明这个方案能为投资者带来丰厚的利润.
第二部分:服务及前景
2.01 概要书吧的注册名为心驿书吧,注册地址为广州市广州大学城内环路商业区、主要业务范围为服务业,为大学城学生和旅游观光的游客提供一个安静的,暂时远离尘嚣的, 心灵静谧的栖居之地.
选址原因:该区人流量相对大,二楼租金较便宜,可视范围广,且又不至于太嘈杂.我们只要立几个较大的标牌即可弥补二楼较不醒目的缺点、而且还可以在标牌上面做广告(关于标牌广告会在后面2.08节宣传里面详细讲述).
电话号码:(未定) 负责人 D.s,大鹏
2.02 业务的实质书吧主要为喜欢潮流的顾客提供时尚资讯,为热爱学习的顾客提供幽雅环境、为喜欢写作的顾客提供洋溢灵感,为需要放松的顾客提供休息之所、为渴望交流的顾客提供心灵互动的落脚步之地.
2.03 服务对象主流: 追求时尚,喜欢浪漫、热爱文学和动漫的学生,需要宁静环境的老师.(知识分子)
支流:到大学城旅游观光的游客和其它潜在消费者.
2.04 企业前景
1,广州大学城是一个学术的集中地,各方名师学子汇聚于此,对知识的需求因而显得更加重要、但大学城内缺少为其提供服务的企业,市场前景非常广阔、竞争对手也少,这是我们考虑的第一个因素.
2. 书吧是最近几年新兴的服务业,以提供符合知识分子的精神需要为服务内容、现在涉足到这个领域的商家还较少,而且现在也没有一套相符的理论来指导,经营者都是处在探索阶段,对于这个行业来说都是新手.而且书吧比较讲究特色和抓住消费者的消费心理,谁抓住这两点谁就能赢得消费者的芳心.
3.我们作为学生,本身也是一个知识分子,对于以知识分子为主流消费者的这样一个服务业,我们在了解消费者心理方面并提供相应的服务方面占有优势.
综合上面的三点、我们依据自身的优势,把我们的服务定位为满足学生的个性与情感需求,同时,我们保证环境要优美和常新,员工态度要亲切和贴心、要和顾客平等对话等等、只有这样,才能留住顾客的心.而且我们相信,在一个市场潜力巨大,竞争对手少,消费对象为我们所熟悉所了解的同龄人的环境里面,尽管我们可能缺少经验或者老练或者其它的一些商人所拥有的优点、但凭借我们初生牛犊的无畏干劲,童叟无欺尽心尽力的服务态度,对消费对象心理的异常了解以及切合需要的供货原则,我们的书吧会在两至三个月之内打开知名度,为顾客所了解和认同、并在以后的日子蒸蒸日上,成为大学城中一道独特迷人的风景,成为顾客心灵最好的栖息之地.
2.05 独特之处因为是学生创业,竞争对手是做惯了服务行业的商人.我们的书吧决定以特色为亮点、以满足顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为服务目标,为顾客提供一个真正意义上的心灵驿站.
为了达到这个服务目标,我们将为同学们提供以下的特色服务:
采取服务台在前、咖啡桌在中间,书架在店面两侧,包厢在后的设计,尽量防止找书的顾客在包厢附近走动;我们把包厢分大号台和小号台两种、大号台可容纳4人、小号台容纳2人、各包厢都采取半开放性设计,使得身处包厢的顾客坐下来后就只能看到包厢内的范围,尽量避免了外来干扰.这能让包厢内的顾客专心地看书,享受属于自己的私人空间,做回真实的自己.为了保证幽静的环境、当所有包厢客满的时候,我们会挂出客满牌、届时新来的顾客只能在书架,休闲区活动,无法进入包厢区.不求人满为患,但求人人满意!
与多家大型购书中心或出版社联系(包括大洋书城,广州购书中心、以及各大有影响力的出版社),为同学们提供完善的订购服务.顾客不需为自己喜欢的书籍走出市中心购买,甚至不需要来到我们书吧,只需打电话(020-XXXXXXXX)说明需要订的书,收货地址以及联系方式.我们将在一个星期内为顾客送货上门.若因为缺货的不可抗因素导致无法交货,则会尽快与订户联系,并详细说明原因,最大限度的争取他们的谅解.考虑到创业前期很多服务还不是很完善,所以暂时只通过电话联系,等我们的配送网络完善后,可以尝试建立网站提供新书介绍、顾客留言、订书服务,但不在网上收费.我们还可以为用户提供现时流行的手机绑定方式,在顾客登记了姓名、收货地址、手机号码后,可以采取发短信的方式进行订书.假如我们的业务真的做大做强了,甚至可以和电信联合,采取手机付费方式.(不过这是后话了.)收费方式:一、预收款消费(顾客先在我们书吧存入货款,送货员当面交书后通知柜台扣除,为吸引顾客,可以对预收款顾客提供95%的折上折),二、货到付款,当面点请,大额钞票要记录号码以防被陷害(要求送货员有一定的鉴别的能力、以及快速而清晰的书写,因为太长的抄号时间将使得顾客不耐烦,当我们资金充裕的时候会考虑提供小型验钞机).不加收任何送货费用.
留言板服务.在每个包厢和每张咖啡桌上都设有留言本,每个顾客都可以写下在本吧内的心情与他人分享、也可以给本吧留下宝贵意见.精彩的留言将会被我们贴上本吧侧面墙上的心语墙,由于墙前不远就是书架,顾客来取书的时候可以看到留言的内容.这对于营造一种人人读书的泛文学氛围很有帮助.
制作本吧专属杂志,每月一期,内容为新书导读,潮流消费点、休闲好去处,吧友投稿(包括文字,画作)以及广告(主要为以大学生作为消费主体的产品或服务,如mp3,集体旅行优惠),对vip吧友可以提供投递到宿舍的服务.杂志初步计划为16开30页,为节省费用,采取约10页彩色,其余黑白的设计,前期因为没有广告所以支出较大,每月约元(按400本计,发行量逐渐加大,内容逐渐丰富)、等到打开局面,固定顾客较多,且分店成立以后(约需3-4年时间),广告收费与印刷费用持平,甚至收入略大于支出.
提供通话聊天服务.每个包厢里面设有一个通话器,平时是关闭的,当顾客有读书心得想跟其他人分享、或者有心事想诉说,又或者觉得闷想要聊天的时候,可以打开通话器,搜索愿意通话的其他顾客.考虑到顾客的隐私问题,我们不会公报顾客的联系方式,但是顾客在通话完后可以查看到对方的顾客号(这个号码是在第一次消费的时候就定好的,而且不可更改、但是一个顾客可以申请拥有多个号码)、以便下次联系.
点歌寄情是我们书吧的另外一大特色,如果顾客在书吧里面遇到心爱的人、我们会建议他她选择这项服务,给他她的恋人来一个意外的惊喜和浪漫、不过为避免影响其他人、以及照顾顾客的隐私权、我们只会在听歌人所在的包厢内播放(如果顾客不是在包厢内、只好在休闲区播放,广而告之了).点歌收费20元、而且包含专人送递的一张精美贺卡,告诉她(他)下面的乐曲是属于你们两个人的.当然,作为一个书吧,我们也采用了送书这种温婉的表达方式,我们可以为顾客送书到指定包厢,也可以送到心上人所在的宿舍.如有需要、我们可以为顾客制作属于自己的书套,放上喜欢的图片,也可以留白以便写下自己的心情.我们还可以为顾客提供作者生平,同类书目推荐,内容解读等相关资料(本服务在创业初期不提供、因需要数据太庞大,要一段时间采集整理).凡是点歌或送书者、皆可以九折优惠购买本吧提供的植物一并赠送.
1.每日一猜.在每个包厢内悬挂一风铃、挂有谜题,猜中者可获一杯饮料或限定时间内免费阅读等优惠.
2.固定日期(通常为客流量较小的时间)开展优惠日,届时顾客能8.8折享受我们的服务.
3.吧客卡.在顾客光顾的时候,我们会发给一张吧客卡,当积累到一定的消费额后,凭卡可享受打折以及免费时段的优惠,并可参加季末的,获精美礼品一份.
4.每月一节.吧内需要安静的氛围,但宣传活动则要做得火爆热闹.我们每月都有一个主题节日,并且向消费者推荐相关的书籍、还会举办有奖征文等活动.一月:元旦,回溯历史眺望未来,向顾客推荐简单易读的史料,以及未来科技新知的书籍、并向顾客征文,内容为回顾类的文章,总结你在过去一年的收获或遗失的东西;二月,情人节,大搞浪漫氛围,推荐校园青春恋爱小说,点歌送书送植物都有优惠,还会联合一些优雅的餐厅、向情侣顾客发放优惠券.而且会举办速配活动,征文当然是爱恋之辞,情诗情信尽管往这里投吧;三月,女生节,推荐知名女作家的作品、MM6折优惠,征文则是关于女生心情、男孩也可以写一下对女孩子的认识又或者写写自己对女孩的一些心情;四月,愚人节,推荐搞笑读物,征文也是幽默诙谐一类,也可以把你整人的心得记下来跟大家分享;五月,青年节,推荐上进的青年读物,征文则关于青春与事业;六月,儿童节,关爱儿童,思考战争与堕胎,推荐反战,博爱,性知识,性道德的读物,征文主题可为童年回忆,可为对现世的思考、可为如何寻回童真解放自我,等等.七月,放假,不搞节日活动.八月,七夕节,推荐介绍中国古代民俗,神话传说,古代文学研究以及旅游寻古的书籍、营造古典的氛围,时尚地返古是深受学生们喜爱的.征文以古代为背景的原创小说为主,也可以写一些古代的文学知识;九月,中秋节,推荐一些关于中秋节的美丽诗篇与文章,可以写爱,写回忆,以及乡愁;十月,国际音乐节(10月1日),推荐流行音乐以及音乐知识的书,举办音乐试听活动,征文是对歌曲的感受;十一月,感恩节,推荐亲情温馨读物,建议举行温情征文,向顾客派发感恩卡,顾客写下感恩话语后悬挂在感恩树上,感恩话语言辞优美的卡片将由本店寄送到感恩对象处(限中国国内).十二月,圣诞节,推荐西方文化和时尚饰物书籍、后者是作为送礼物参考之用.征文范围很大,西方文化,恋爱都可以.关于征文评委、我们会力邀大学城内比较有名的老师担任,这样即有一定的权威性,又不失亲切,而且花费较低.
5.讲座.固定时间邀请大学的老师或其他学者来我们书吧就讲,内容与每月一节相结合.
6.绿色植物的领养,回领服务是本吧的一大特色.不同的包箱我们会放不同的小植物,此包箱就以此植物命名.在书吧光线较好的一角,我们会设计一个小植物阁、放好一些小型盆栽.顾客可以购买,也可领养.如果顾客没有时间打理,可以只花一点点钱就把领养的植物寄养在这里、而且顾客还可以为领养的植物命名并在花盆上写上他她的心情寄语、放在特定的位置上,我们有专人负责照料,当然顾客也可以随时把属于自己的植物领回家.如果顾客决定放弃所领养的植物,请可以打电话告诉我们,我们会派人回领.
2.06 服务范围:
书籍阅读:进本吧到柜台交费后,顾客将会领取到一个标号卡,凭卡可以自由地阅读书吧里面的所有书籍、计费方式在收费目录一节有详细介绍.
书籍销售:提供书籍销售和订书,书籍为市场价的6-9折(有些书进货价很便宜,6折买出已经有赚).
包厢:提供包厢服务,缔造一个属于你自己的个人阅读空间.
食品及饮料供应:本吧提供饮料及各款可口蛋糕,尽量满足顾客的需求.
植物销售,领养,寄养,回领:当顾客对我们书吧的植物有兴趣的时候,可以购买这些植物.当顾客喜欢我们书吧的植物却又没有时间打理时,可以通过付款的方式领养,我们会在植物的旁边写上名字,以便识别、我们会派人细心照料.当顾客决定放弃从我们书吧领养的植物时,我们会回领这些植物.
点歌、送书寄情:为喜欢浪漫的顾客提供的机会,或促进友谊,或化解误会,或向心仪对象表白.
2.07竞争对手分析
竞争对手分为两类:
1.商人:
优势:资金足经验够,有自己的一套经营的方法,熟悉市场的具体操作方法.
劣势:对学生的易变的消费心理掌握不足,缺少充足的干劲,无法为消费者提供到位的服务.
解决方法:提供各种符合消费者的心理需求特色服务,从这一点上做足文章,取得消费者的芳心.
2.学生
优势:了解消费者的心理和流行的趋势,易与平等消费者交流.
劣势:资金不足,经验少,对市场实际操作了解少.
解决方法: 从环境布置上讲究优美宁静,员工素质上要求有高的学历,服务态度上讲究平等亲切到位.这些上竞争、也可考虑商人参股,增加在资金和经验方面的不足,把商人和学生两方面的优势结合起来.
2.07管理
营销理念:
考虑到近几年来顾客在购买产品的对情感需求的比重的不断上升,我们采用最新的体验式营销理念,即在注重产品的质量的同时,注意对顾客的情感需求的满足,让服务与顾客的理想的自我概念相吻合,并重点突出:
1.个性需求:即所有的服务体现诠释出一种全新的概念,时尚和格调、打造符合消费者的个性的消费方式,满足消费者的情感需求;
2.心灵关怀:我们将在服务的开始之前就进行全方位的市场分析,重点在对消费者的分析上面,要求尽可能了解消费者的消费心理,了解消费者想要什么,这有利于我们服务到位;
3.情感营销:在了解消费者的心理后,针对消费者的心理推出一系列的人性化服务,符合消费者的需求并使他们满意.
为了把这个营销理念更好地贯彻下去,我们将分成6个步骤来实行:
1.确定一个明确的服务主题:一个成功的企业在创业伊始必需有一个属于自己的特色,这样才能引起人们的注意,满足人们的猎奇心理,特别是服务业.考虑到我们自身的情况和客观因素,我们选择了满足知识分子的个性与情感需求这个服务主题,一方面,我们自身是学生,学生流行什么,喜欢什么,有哪种消费趋向,我们可以拿到第一手资料;另一方面,相对于其它的竞争对手,我们在消费者分析这个层次上占有优势,我们可根据分析的结果及时更新服务内容、确保服务的到位.
2.在顾客与书吧的接触点上下工夫:顾客在进入书吧的时候,会在享受服务的时候与企业进行不断的接触和交流、例如:付账,服务员的数量素质,书籍的摆放,环境气氛等等、消费者一般会因为这些点而形成一个对企业的初步印象,进而影响到下一次的消费、我们的员工将非常注意这些细节,在这层面上做功夫、让潜在消费者成为固定消费者.同时,在接触点上面我们会实施差别化,特色化,让我们的接触点有别于其它企业的接触点、避免走向大众化.
3.精心策划舒适,愉悦的环境、给顾客留下美好的印象.这一点上面,我们会多采用植物摆设,并固定时间移动植物的位置,让顾客保存新鲜感.另外还有图画,贴纸、风铃等等其它装饰品.
4.培养工作人员形成与顾客进行情感上交流的习惯,尊重顾客,和蔼友善地对待顾客,把顾客当成朋友看待、而不是高高在上的上帝、给顾客留下深刻的印象.
5.提供多种便利,节约顾客的时间.有数据表明,83%的女性和91%的男性会因为排队等待而停止购物,我们在力所能及的情况下,尽量为顾客提供进入便利,搜寻便利,付款便利等等种种可能性,确实做到以人为本,赢得顾客的好感.
6.保持顾客对书吧的良好印象.我们的给顾客的体验并不是局限于书吧内部,在顾客完成其消费行为时,我们会通过赠送书签等方式让顾客记得本书吧,在顾客持着我们的卡片离开我们的书吧的时候,另一种的宣传也随着开始.
人员要求:要求店员的一切服务要站在消费者的角度,尽心尽力提供人性化服务,亲切友善地对待我们的顾客,月薪为固定工资加奖金.
送货员兼任推广员的责任,在各高校招聘,要求诚实可靠,办事有效率,最好有自行车,月薪采用底薪加提成.
2.09行业与市场书吧是最近几年才兴起的一个新型的有独特魅力的服务业,以其营造的愉悦的气氛和亲切近人的服务而吸引着越来越多的消费者、它集图书馆,书店,咖啡馆的优点于一身、为习惯了物质追求的人们提供了一个精神享受的宁静的空间,为人们的灵魂释放缔造了自由的国度.这个新兴的第三产业现在虽然正处于成长期,但它那蓬勃的活力和惊人的市场潜力却决定了它必定有一个光明的前途.
纵观最近几年消费者的消费方式的变化和趋势,我们发现了消费者在购买产品的同时对情感方面的需求越来越大,而企业对于如何满足消费者情感需求还停留在幼年的阶段,至于完全地以消费者的情感需求为目的的企业更是少之又少,这是一个潜力很大的市场.这就要求未来的服务业除了要有精心的服务外,同时还要善于把握顾客的心理,懂得如何取悦顾客,这涉及到一个全方位服务的概念,我们的书吧服务正是尽力体现了这个概念.
2.10宣传方式提供新闻线索,利用大学城第一个学生创业的噱头制造新闻.派发传单,凭单消费者可以获得1.5小时免费阅读的优惠.路标广告.(采用上部为地址、下部为空白镜架的设计,可以在里面放置新书推介或者活动公告)在大学城以及城内各高校的网站和发表文章介绍书吧.有奖问答、奖励一些印有书吧名字及地址的奖品.定期举办优惠日,一般选择客流量较少的时候举办.悬挂空中气球.
注意:宣传的时候要突出静谧和特色.
开放时间:
收费目录:
1.顾客只需付5元便可领取一张吧客卡(电子卡,在吧台设一读卡器,消费资料用电脑输入,计费时在读卡器读取信息),卡上标有号码、在柜台有与之对应的收费记录,几号卡几时开卡,在吧内点了什么食物,采用了什么服务都可以查阅到,顾客只要出示卡片即可从书架上自由取书.顾客离开时把吧客卡交给收银员刷卡,收银员按照卡上记录的本次消费额收费.吧客卡可以预存金额、且消费满一定金额会赠送少许优惠.这样做,既便于管理,又能够知道各种顾客的喜好,作为改变食品供应、经营策略的依据.
2.关于优惠:累计阅读时间超过20小时者、在下次光临时赠送1小时免费阅读时间.超过40小时赠送第二次,以此类推.累计茶点消费每满120元即在下次光临时赠送任意茶点一份.
收费项目(收入统计在第2.10节收支估计有详细表述):种类收费(RMB)吧客卡5元张歌曲点播15元首,点3首以上按10元首计算植物领养10元盘月花卉购买视当时花价而定贺卡购买5-15元张是日即磨咖啡10元杯卡布奇洛12元杯鲜牛奶8元杯红茶(可续杯)汽水(可乐,雪碧,橙汁等)4元杯热巧克力6元杯各类慕丝蛋糕8元份鲜榨果汁水果沙拉10元份酸奶酪5元杯鸳鸯三文治6元份各式公仔面8元碗是日糖水4元碗雪糕凉拌12元份借阅费(非包厢)8元2小时,超过部分按5元小时计算借阅费(大包厢)20元小时借阅费(小包厢)10元小时
2.10收支估计支出
1.装修费用地板采用一般的瓷砖,墙壁采用木纹墙纸、休闲区天花板有四盏吊灯.包厢包厢与包厢之间的隔板采用较厚的木板.控制在9000元左右.(以简单舒适的格调为主)
装修完成后的店面应该包括:3平方米的收银台,4个大书架(分立店面两侧,每边两个,每个占地面积(连过道)约4平方米(0.25×4米).休闲区内有大小两种方桌、大方桌可以容纳4人、共4张,每张约占4.0平方米;小方桌可以容纳2人、共6张,每张约占2.0平方米.包厢区内有2个大包厢,每个可以容纳4人、占地约10平方米;还有3个可以容纳2人的小包厢,占地约4.5平方米.此外还有一些小型,剩余空间为过道以及植物摆放处.这样,本吧可以平时接纳30位客人、最大容量为50位.
2.设施
基本设施:场地:8×12.5米
设备:及桌椅、电话、咖啡机、冰柜,储物架,书架,电脑及读卡器,收银台,音响(约10000元)
其它设施:植物,贴纸、图画,风铃(约700元).合装修费用约为20000元.
3.书籍购买支出为了配合满足学生的个性与情感需求这个服务主题,在书籍的购进方面我们把重点放在与学生生活息息相关的书籍上.
种类及资金分配见下表例书预计金额杂志类《周末画报》; 《南方周末》; 《Yes周刊》; 《瑞丽》; 《计算机世界》.(品种确保五十款以上) 一种一本全年订购4000元大学生书籍《大学的精神》《剑桥历史和文化》;《解读世界名校系列解读北大》《社团人:来自北大的青春故事》《大学人文读本-人与自我》《大学生天下定位》;《2005年考研英语水平定位测试》(含磁带)2200元时下综合畅销书《国家的事中国走读报告》《咬文嚼字》2004年合订本《正说清朝十二帝》[图文本] 《其实你不懂广东人》《菊花香・终结篇》.
2000元漫画《火影忍者》《死亡笔记》《天上天下》《飞轮少年》《HunterXHunter》
1200元化妆时尚《女性美丽枕边书》《星座美容新演绎》《亮丽身体来自护理》《瘦脸美颜俏佳人》《教您怎样化妆》.
IT类书籍《用Excel和Access学习会计学》(附1CD); 《Windows XP系统应用秘笈》;《标准培训教材》; 《CorelDRAW平面设计与广告制作精解》(1CD);
《CorelDRAW11平面设计范例教材》(1CD);
《INTERNET 技术与应用》;
《中文Flash MX 2004 网页设计实用教程》.科幻小说《灵魂战记(上下卷)》《最后一个吸血鬼-校园三剑客科幻小说系列》《卫斯理系列》.
1100元文艺情感小说《图书馆的女孩》《山羊不吃天堂草-曹文轩文集》《口香糖男人》《狂欲的山门-花城凹凸系列》《我们卑微的灵魂》《穿梭时空的爱恋》.
1000元中国近现代文学《围城》; 《茶馆》; 《雷雨》; 《女神》; 《蒋星煜历史小说集》; 《长篇历史小说-成吉思汗》.
外国文学《为何不分手-渡边淳一长篇经典全集》; 《简・爱》; 《美丽人生》; 《陀思妥耶夫斯基与女性问题》;
《包法利夫人》; 《安徒生精品集即兴诗人:纪念安徒生诞生200周年》.
词典字典《汉语大词典词目音序索引》《现代汉语词典》(2002年增补本)《汉英双语》《剑桥国际英语词典》(精).
800元古代文学四大名著; 宋词精粹-中国古典名著译注丛书报告写实文学《跨越:世界上最伟大的七个商业奇迹》; 《间鼎天下打工时代・第2辑》; 《生命如歌:劳动是美丽的》; 《2004中国报告文学年选》; 《为历史流泪:亲历战后伊拉克》; 《这就是坤沙》(上下).
700元合共18200余元.资金总支出为38200,加上机动费约为7500,开店初期总费用约为45000.
4.每月固定支出:缴费类型铺租推广,活动费用书籍更新员工工资器具护理书籍维护税收水,电,通讯费其他费用数目40元平方米X100=4000元约1000元月每月1000元、收入提高后递增500元X4(室内人员)80X5(送货员)300(奖金)=约2700元约250元月根据收入决定1000元月每月支出约为12000元.
预计收入:
最保守的估计,按照每个月营业30天,每天经营12小时,每位顾客每小时消费8元、平均每小时5位顾客计算,每天的收入为500元、每月为15000元、再加上书籍花卉的销售等、预计可达到16000元、如果客源大一些的话、可远远超过此数字.这仅仅是头两个月的收入预算.我们相信,经过我们不懈努力、顾客数量会呈增长趋势,收入也会节节攀升.
第三部分:稳定期的展望
1.进行有计划的广告宣传,打开知名度;
2.与其他相关的服务业联合,如咖啡屋,甜品屋等;
3.开设分店,和学校联系,提供兼职机会,以学生为员工;
4.营造企业文化.
第四部分:创业感受
Lala:
第一次真正感觉到自主创业的艰辛、需要有充分的准备.先要构思、讨论做哪一门生意,其中就要考虑到执行这门生意的可行性,还有盈利的多少,有没有发展的前途.确定了方案,就要开始做调查,去比较和分析数据,作多方的考虑;最重要的是想一些吸引别人眼珠子的地方.
通过这次参赛、我有了很大的收获,为自己未来创业描绘了一幅美好的蓝图,了解到一些商业知识,还提高了自己的交流能力、与同伴热烈交流也巩固了我们之间的友谊,最重要的是增强了实践能力、增强了对未来创业的信心与希望.
大鹏:
第一次做策划书,什么都不懂,老得跑来跑去找资料,做修改、看场地,找理论、有时为了赶时间都不得不熬通宵,累得半死,但看到那个策划书的慢慢成形,心理不由有了一种成就感,很为自己感到自豪,,原来自己还是很行的,只要自己有信心有毅力地行动,总会有所收获.同时自己也慢慢地了解了,原来一个好的创意并不是来自于一时的灵感,而是来自于对市场的调查分析,和不断地修改得来的,成功来自于勤奋.
在这里我要谢谢我的其它三个同伴,正是有了他们,才有这个策划书,我们在这次合作中彼此对对方都了解很多,友谊也随着增加,和他们一起做事真的很高兴,虽然有时也会因为策划书的某个问题而争论很久、但这却也是另一种的真挚的友谊嘛、希望以后还有机会再和他们一起合作,.
Natalie:
曾经有过不少创业的想法,但是系统地做成计划书写下来,还是第一次.感谢我的同伴,我们一起创造了这份计划,我们一起丰富了彼此的创业想法.
创业的梦想美丽而虚幻,然而创业的过程却是艰辛而困难.一个创业计划的完成,是建立在数个互相讨论磋商,完善思路的晚上;是建立在数个在网上苦苦搜查,仔细调查的晚上;是建立在数个奔走于大学城商业区之间,问询考察的晚上;是建立在数个摁着计算器,在数据之间细细计算的晚上.正因为这数个晚上,这份计划书才如此牵挂人心、让我感受至深.
从小便有空想家的称号,想起来天马行空、做起来一塌胡涂.被各位损友硬拉进来做这个策划书以后,本人再次充分发挥自身特长,为本策划书提供了许多宝贵意见(大鹏语).当然,银子可不是想想就会从天上掉下来,为了使我的各种想法能符合实际、对书吧的经营起促进作用,本人非常难能可贵的四处奔波踩点、从中也学到一些经营方面的知识,看来以后玩《过山车大亨》之类的游戏不会过早破产了:P明天就是交稿的限期了,当我在电脑前再次看着这份近万字的策划书,做最后的修订和微调之际、忽然想到,假如真的有这么一间有特色的书吧,能让我安安静静地度过一个慵懒的下午的话、我想我真的会帮衬的.周杰伦说,做给别人看很容易,做给自己看很难,但我看着这份策划书,居然有少许的兴奋与自豪.我想,不管最后评比的结果如何,至少我们已经给了自己一个满意的答案.
初稿完成于2005年4月8日,清晨3点46分
第二版修订完成于2005年4月18日,晚上9点31分
联系方式:胡冬霖(Natali胡燕娜(Lala戴鹏(大鹏李迪(Lee.D.s
周一到周五次日08:00
周末:全天开放公假另行决定

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