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人力资源管理概论

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Microsoft Word 文档文档大小：60KB

第一章人力资源管理概论
本章重点掌握:
●什么是人力资源
●人力资源的特点
●人力资源与人力资本的区别
●人力资源管理的定义
●人力资源管理与人事管理的区别
●人力资源管理的功能
●人力资源管理的发展历史
●人力资源管理是谁的工作什么是人力资源
关于人力资源有三种观点:
1,成年人口观:把人力看作劳动力、劳动力等同于劳动者、认为人力资源即具有劳动能力的所有人口的总合.
2,在岗人员观:认为人力资源指的是所有有工作岗位的人口.
3,综合素质观:
人力:指的是人所具有的体力、脑力、智力的总和.
资源:指有利用和在加工价值的东西.
人力资源:指的是劳动生产过程中、可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质.
具体包括:知识,技能,经验、品行与态度等身心素质
2,人力资源的特点不可分离性.能动性.独立性.内耗性.变化性与不稳定性自然贬值性开发的持续性.资本性.
3,人力资源与人力资本的区别什么是资本金钱能力资本就是一种凭借时间人力资本是指能被凭借以获得收益的那部分人力资源.人力资源与人力资本的区别
1,两者关注的焦点不同.
2,两者概念的范围不同.
3,两者性质不同.
4,两者研究角度不同
4,人力资源管理的定义关于什么是人力资源管理,人们从不同的角度出发,给出了许多不同的定义、但,归纳起来,无非有以下四种论点:
※过程揭示论
※目的揭示论
※现象揭示论
※综合揭示论
本书采用的是综合揭示论、认为:
人力资源管理从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即人力资源管理,是在经济学和人本思想指导下,通过招聘,甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需求,保证组织目标实现与成员发展的最大化.
5,人力资源管理与人事管理的区别
※内容上一致,本质区别在于观念上.
※观念决定行为、具体区别见下图:人事管理人力资源管理对人的态度上成本资源部门的地位事务性,执行层决策层,战略性部门的性质非生产性,非效益性劳资关系对立合作对人员开发的态度被动积极地,主动的
6,人力资源管理的工能
※政治功
※经济功能
※社会稳定功能
※其他功能(配置,促进)
7,人力资源管理的发展史:
※从管理的目的角度来分
※从管理的内容角度来分
※从管理方式方法角度分
※从管理的历史发展角度分
1,工作中心
2,人员中心
3,人员工作互动等阶段
1,现场事务管理
2,档案业务管理
3,指导协调管理三个阶段
1,非独立的综合
2,专业的技术化管理
3,专业的人性化管理
4,专业综合化管理等阶段
1,经验任务管理
2,科学人事管理
3,现代人力资源管理
9,人资资源管理的目标与任务
1,人力资源管理是谁的工作
1,人力资源部门的工作者
2,企业的一般管理者企业人力资源管理的目标与任务
1,总体地目标与任务
2,人力资源管理者的目标与任务
3,一般管理者人力资源管理的目标与任务总体目标与任务
1,保证组织目前和未来的人力资源需求得到满足.
2,开发管理组织内部的人力资源,促使组织的人力资本得到应有的提升与扩充.
3,积极调动员工的工作积极性和凝聚力、促进组织的发展. 人力资源管理部门目标与任务
1, 人力资源规划
2, 工作分析
3, 组织目前人力资源现状报告
4, 人员的招聘
5,人员的配置(包括人员任命,与人员调动等)
6,人员维护(包括:积极性的维护,能力维护,健康维护,工作条件与安全维护)
7,开发
8,人力资源管理日常工作(签到,发放工资,办理调动手续等)一般管理人员目标与任务
1, 本部门的人力资源供需分析
2, 掌握本部门员工的个人情况
3, 培训本部门员工的专业业务能力
4, 实现本部门的合理分工与协作
5, 做好本部门的员工的绩效评估
6, 创造良好的工作氛围
7,配合人力资源部门做好其他工作
第一讲相关试题
1,下面哪一项不是人力资源的特点
A:能动性B:资本性C:高增值性D:一次性(2004年元月份单选考题)答案(D)
2,关于人力资源的解释有三种代表性观点即:
A:成年人口观B:在岗人员观C:成本观D:激励观
E:综合素质观(2004年元月,多选试题)答案(ABE)
3,人力资源是第一可贵的,因而人力资源成为现代管理的核心( 2004年元月判断题)答案(×)
4,人力资源与人力资本在这一点上有相似之处.
A:性质B:形式C:经验D:价值(05年元月单选题)答案(B)
5,人力资本
A:反映的是价值问题B:放映的是流量与存量的问题
C:关注的是收益的问题D:存在于人力资源之中
E:只反映流量(04年七月多选题)答案(BCD)
6,人力资源:
(05年元月名词解释题)答案(综合素质观)
7,认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点是
A:成年人口观B:在岗人员观C:人员素质观D:人员潜能观答案(A)
8,请简述人力资源与人力资本的区别(05年元月简答题)
9,请简述人力资源的特点(04年七月简答题)
10,简述人力资源管理的功能(2003年元月简答题)
(答案:政治,经济,社会稳定,其他)
11,人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、培训及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标.这一概念属于
A:过程揭示论B:目标揭示论C:现象揭示论D:综合揭示论(03年元月单选题)
12,从管理的方式和技术的角度看,人力资源的管理经历了哪几个阶段
A:非独立的中和阶段B:专业技术管理阶段
C:专业人性化管理阶段D:档案业务管理阶段
E:指导协调阶段(05年元月多选试题)答案(ABC)
13,比较人事管理与人力资源管理有何不同(04年元月,简答题)
答案:过程一样,区别关键在观念上,具体如下
14,试论人力资源管理的目标与任务(04年元月,论述题20分)
答案:1,总体目标与任务
15,人力资源管理(02年元月名词解释题)
答案:(综合揭示论)

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