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研究方法

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Microsoft PowerPoint PPT 演示文稿文档大小：616.5KB

Lesson 5研究方法建构资料搜集工具研究过程(八大步骤)
一、研究问题形成
二、研究设计拟定
三、资料搜集工具建构
四、样本选择
五、研究计画撰写
六、资料搜集
七、资料分析
八、研究报告撰写资料搜集工具建构的三个课题
一、选择资料搜集的方法
二、如何运用态度量表搜集资料
三、确认研究工具的效度与信度资料的两个主要来源与分类⊙次级资料(Secondary Data)⊙原始资料(Primary Data)原始资料的搜集方法
一、观察:参与式,非参与式观察(Participant Observation)
二、访谈:结构性,非结构性访谈(Structured Unstructured Interview )
三、问卷:现场、非现场问卷调查集体,非集体叙述性,显示性选择资料搜集方法的主要考虑⊙研究目的⊙研究对象⊙研究资源⊙研究者的技巧与能力观察法实施的情境⊙自然的⊙控制的观察法易发生的问题
一、被观察者可能改变其行为(霍桑效应、 Hawthorne Effect)
二、观察者的偏见
三、不同观察者有不同的诠释
四、因记录方法不同所导致的观察0 记录不完整
五、观察重点不同所导致的差异观察记录的方法⊙叙述式(优缺点)
(Narrative)⊙量表(优缺点)
(Scales)⊙分类(优缺点)
(Categorical Recording)⊙以机器辅助(优缺点)
(Recording on Mechanical Devices)观察记录方法的选择考虑⊙观察的目的⊙互动过程的复杂程度⊙被观察对象的特性使用量表的注意事项⊙缺乏互动过程的深入资讯⊙趋中顷向的问题(Error of Central Tendency)⊙仰角效应(Elevation Effect)⊙月晕效应(Halo Effect)访谈的优点(与问卷调查比较)⊙较问卷调查适於复杂的情境⊙有助於搜集深度资讯⊙资讯可以补充⊙可解释问题⊙可被广泛的应用访谈的缺点(与问卷调查比较)⊙成本较高⊙资料品质取决於互动品质⊙资料品质取决於访员品质⊙访员多时较难控制资料品质⊙研究者偏见的影响⊙访员偏见的影响问卷调查的优点(与访谈比较)⊙成本较低⊙匿名效果问卷调查的缺点(与访谈比较)⊙应用的限制性⊙低回收率⊙自我选择的偏见⊙缺乏厘清议题的机会⊙不允许自发性的开放作答⊙问题回答受其他问题影响⊙可能参考他人意见⊙无法以其他资讯补充访谈表与问卷间⊙调查的本质⊙研究母体的地理分布⊙研究母体的特性问卷说明书内容⊙研究者及研究单位介绍⊙研究目的概述⊙研究相关问题解释⊙指导语介绍⊙自愿性强调⊙保证匿名与保密⊙联络方式⊙回覆方式及期限之提供、说明⊙感谢词访谈或问卷问题的形式⊙开放式(Open-ended)⊙封闭式(Closed-ended)开放式题型的优缺点⊙有经验访员可得深度资讯←→分析较为困难⊙资讯所得较为多样←→受访者需具表达能力⊙可排除研究人员偏见←→易受访员偏见影响封闭式题型的优缺点⊙问题选项已设计,较易控制所获资讯⊙问题选项已设计,所得资讯较易分析⊙资讯缺乏深入性及多样性⊙容易带有研究者的偏见⊙问题选项可能限制受访者想法与意见⊙问题选项已列,影响受访者深入思考问题设计注意事项⊙多用简单及日常用语⊙勿使用模0两可问题⊙切勿设计题中有题之问题⊙切勿设计引导式问题⊙切勿询问假设性问题问题拟定的原则
一、清楚界定与个别列出所有欲测试的目标,研究问题或假设
二、针对每一目标,研究问题或假设,列出所有想透过研究获得答案的相关问题
三、以步骤二确认每一问题,并列出所需回答的资讯
四、设计得以获得此资讯的问题(组)问题拟定的两个注意事项⊙询问个人隐私及敏感性问题直接方式与间接方式⊙问题的排列与顺序随机方式与遵循研究目的的逻辑方式调查的积极事项⊙鼓励受访者分享所需资讯⊙确认受访者清楚了解问题⊙确认受访者拥有所需资讯次级资料的来源⊙政府或半官方机构刊物⊙既有研究⊙个人记录⊙大众媒体次级资料使用注意事项⊙效度与信度⊙个人偏见⊙资料有效性⊙形式与格式何谓态度量表社会科学中研究者常使用问卷或访谈表调查受访者对某一议题态度,然而一项议题皆包含诸多面向,受访者对不同面向可能有不同态度,因此研究者必须建构或设计一些问题,叙述以探询受访者态度,此等问题必须足以反映议题内容的诸多面向,而受访者亦被要求选择适当答案种类或数字,以指出他们同意0不同意或满意0不满意的程度,此种以类别或数字量表的研究工具探询受访者对议题所有面向态度,即态度量表的使用.态度量表的功用态度量表测量受访者对一情境或议题多种面向的态度,并提供结合对不同面向态度成一全盘性指标的技术,此方法将可降低或避免受访者受其仅对该情境或议题之部分面向意见影响、看法而做出意见表达之风险.态度量表设计的主要困难
一、欲测量一态度时,应包括情境或议题的哪些面向
二、应采取何种程序结合不同面向以获致全盘的面貌
三、如何确定一份态度量表能真正且确实的测量到所欲评量之目标三种常用的态度量表⊙总加量表(Summated Rating Scale)→李克特量表(Likert Scale) p.156⊙等距量表 Scale)或差异量表(Differential Scale)→瑟氏量表(Thurstone Scale) p.161⊙累积量表(Cumulative Scale)→古特曼量表(Guttman Scale) p.161等比尺度古特曼量表等距尺度瑟氏量表次序尺度李克特量表测量尺度态度量表态度量表与测量尺度间之关系效度(Validity)的概念⊙研究结果品质的衡量⊙整个研究过程的任一步骤均有效度的问题⊙所采取的研究调查是否用以提供研究问题答案⊙所提供的答案是否运用适当的方法与程序⊙测量程序的效度问题效度(Validity)的定义(就测量程序而言)⊙研究工具测量所欲测量内容之能力⊙研究者测量出所欲测量内容之程度⊙我们正在测量我们所欲测量的吗⊙正确地反映研究所思考的概念之真实意义效度评估的主要问题⊙谁决定该研究工具可测量其研究计画所预测量的内容→研究设计者、该领域专家⊙如何建立可测量其研究计画所预测量的内容之效度→逻辑与统计效度(Validity)的类型⊙表面与内容效度(Face Content Validity)⊙同时与预测效度(Concurrent Predictive Validity)⊙建构效度(Construct Validity) P.168信度的概念⊙一研究工具具有一致性与稳定性,并为可预期的与准确的,则称此工具是可靠的,可信的,工具所具有的一致性与稳定度愈高,则其信度愈高.⊙一份量表或测验具有信度,乃指其在不变的条件下,重复施以相同的测量,而能获致相同的结果.影响研究工具信度的因素⊙题目的用词⊙访谈的情境⊙受访者的情绪⊙互动的本质⊙工具的回归效应决定研究工具信度的方法⊙外部一致性程序(External Consistency Procedure)测试0再测试同样型式的相同测试⊙内部一致性程序(Internal Consistency Procedure)折半技术THE ENDTHANKS

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