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工作总结

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工作总结
采购部: 郭红梅又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝.真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心、感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己.感恩的心、感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报.
众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验、同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距.了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见、在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等、相信这些我都已经做到了.
在这里我想说作为一个采购、并不像常规所想的那样仅仅是打个电话、签个合同、发个货那样简单,这只是其中之一、也是最基本的.在领导的提醒下,2005年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识-采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,2005年采购部销售额达到1900多万,毛利28万.凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合,一切以销售为主,我们辅助.采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌、走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义.只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法.真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策.是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转.在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用.在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本.在这里我还要对公司所有业务人员说声:谢谢!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本.截止2005年12月底,共计降低成本,节约费用达69万元.别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司、及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收.
2005年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等、有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!
在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货.对于新进品种、采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布、以供他们学习之用.
关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品、积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换.相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难.如南阳医院咳喘宁19合失效,江苏先声已答应调换.对于部分合资企业,他们概不处理近效,失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决.例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损),诺华的善宁(安阳医院破损),山地明针(库存破损),雅培的思美泰,等等调换成功;特别是托毕西的东菱迪芙,蔡向阳,郭胜利共11支已失效,经过长时间的艰难协商,北京托毕西也已调换.我们的原则是不管是国产,进口或合资产品、尽量协商后让厂方调换.所以2005年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换.
一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性.对与价格影响因素要有敏锐的感觉、并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌从一而终.一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验、我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距、因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验、跟上公司的发展的脚步!
2006年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格.二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期.三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担.四、降低现金调货,寻找新的供货来源.五、破损药品集中邮寄,降低换货费用.六、向供应商争取培训费用或市场开发费.七、引进同类新品种.
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持、是他们的协同和支持使我成功.总之,2006年我会以一颗感恩的心、不断学习,努力工作.我要用全部的和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力、从新的起点开始,迈向成功!
2005年度工作总结
调拔部:张媛在繁忙的工作中不知不觉的度过了2005年,回顾这一年公司的经营历程,无论是在公司的经营政策还是经营观念都发生了很大的变化,使公司在2005年度取得了有史以来最辉煌的成绩.
2005年度公司打破了以往走纯销的路线,专门成立了有专人负责的调拨部,原来的空白区域的商业实行专人负责,实行购销一体化使调拨部门在2005年度圆满的完成了本部门的销售任务.
做为新药大厅的销售主管,我要为整个公司的销售工作负责任,要指导我们大厅销售人员去怎么销售,要对业务员的销售进行指导,因为调拨部的业务员都是刚进公司不久、对整个销售工作和公司的品种都很不熟悉在销售中难免遇到很多困难,在这期间我们实行一对一结合销售,把业务员和新药大厅的销售员结合起来,让销售员主动耐心的帮助业务员去完成销售任务,帮助业务员熟悉公司品种直到达到客户满意为止,目前经过公司几次考试调拨部的业务员几乎全部合格.
对于纯销部的销售我们也是全心全意的支持、也是基本上实行一对一结合要求对业务员销往医院的价格我们要仔细核对、不能超出物价,对紧俏药品实行合理化分配、使每个地区的大小医院都能合理用药,对外地业务员每次的药品计划仔细核对后开出库单给业务员发货,对外地业务员的合理要求需要其他部门配合完成的我们都会积极主动的去协助完成,这样给外地业务员带来了很大的帮助.
新药大厅的销售任务在我们5个人共同努力下也圆满的完成了2005年的销售任务,对我们来说电话业务是很难的销售方式,对外地我们现在大多采取代收货款,现款现货的方式,目前河南省医药行业竞争很激烈,康信,省公司、是我们最大的竞争对手,品种结构大致相同、于是大家就打价格战,服务战,价格跟不上我们就增加服务,对客户采取守任负责制,开票员要跟踪客户的所有情况直到货款进帐为止,使得我们在2005年度客户群又增加很多,几乎没有丢失老客户.
因为省内各空白区域陆陆续续的已经派往业务员,所以新药大厅有些成熟客户需要交给业务员去进一步开发,我们新药大厅就面临着丢失客户完不成销售任务的状况,于是我们把侧重点看准省外市场由专人负责做大调拨,一年过去了这块大肥肉对我们来说只是尝到了一点、还有很多等待着我们去开发,目前为止就邯郸市医药有限公司从去年的10几万已经增长到80万,安徽太和也有专人负责销售额也是急剧增长,这样的外省客户还很多,在2006年度我们的销售任务增涨了很多,在省内各区域都由业务员的情况下我们要看准这块大肥肉、做为我们的突破口.
2006年我和陈威还是老搭档,在过去的一年中、虽然有很多分歧,但是我们的合作还是很出色的,希望在新的一年中我们新药大厅的全体人员团结一致凝成一股绳帮助业务员完成销售任务和本部门的任务.
希望在2006年中各部门都能心想事成,完成自己部门的销售任务,希望爱生公司更加辉煌.
2005年个人工作总结
市场部:宋艳华我自2005年4月进入公司、我努力学习公司规章制度,认真完成领导交给的各项任务.
1,完成药品检验工作.公司新产品注射用盐酸雷莫司琼在省所检验过程中出现一些问题,存在出不合格报告,需要重新送检样品的风险,将给公司带来数万元的损失,经过协调、我们更换了部分样品、且将相关项目在检验结果上做了相应调整,做到了经济,合格.
2,督促药品审评进度.随时关注在研药品的审评进度,为产品的及早上市争取时间.目前我们2005年申报的三个药品(替加氟注射液,紫杉醇注射液,注射用盐酸雷莫司琼)均已获得药品生产批件,且替加氟和紫杉醇已经生产上市销售.
3,补充药品申请资料:在药品申报过程中、国家食品药品监督管理局审评中心提出对所申报的技术资料提出补充意见、我积极联系研究单位及生产企业,完成补充资料的整理,签字,盖章工作.
4,联系生产.在获得替加氟注射液,紫杉醇注射液生产批件后,积极与委托生产企业联系,协调各相关部门,完成了包装审核、印刷工作;生产的组织及包装工作,并将成品发回公司、现此两个品种已经上市销售.
另注射用盐酸雷莫司琼现国家已公示批准文号,我已与河南省食品药品监督管理局受理大厅多次联系,争取早日拿到批件.
5,协助肿瘤营销中心工作.为了保证公司产品的销售,我积极配合肿瘤营销中心督促完成产品的物价报批、投标资料的整理邮寄,药品的发放及收款工作.
6,完成中原药学的出版工作.督促业务人员完成中原药学的征稿工作;组织中原药学编委会成员召开审评会,对每期杂志进行稿件的审评,修改、编辑工作;与印刷单位协调完成排版,审核、印刷,验收工作.
7,负责公司的网络更新.负责肿瘤药物网中最新转让信息,肿瘤药物分析,肿瘤药物信息库,肿瘤药物及生产企业查询,肿瘤药物生产企业动态、行业动态、即将上市新药,爱生医药抗肿瘤优势产品、肿瘤药物前沿信息,抗癌新药(国内已上市),畅销抗肿瘤中成药,抗癌新药(国内未上市),推荐招商产品等13大版块;河南医药网中新药转让,最新上市新药,中原药学3大版块的更新,维护工作.广泛收集各类信息,基本保证2-3天更新一次,由以前我们从广州百济抗肿瘤药房,广州新稀特大药房摘录相关信息逐渐转变为相互借签,争取2006年实现各相关网站从肿瘤药物网上找信息的新局面.
8,搜索品种.
9,完成领导交给的临床任务. 拓展训练心得体会信息部-杜鑫11月4号,是我值得深刻铭记的日子,因为今天是我第一次参加河南省爱生医药有限公司2005年熔炼团队,超越自我的第一次拓展训练、虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富、无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟.在这两天半的时间里、让我感受最深的有以下几个方面:
(1)信任背摔:
相信他人、为成功赢取时间-背摔.背摔其实是一项很简单的活动,一个人背站在1.6米高的地方、如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来.这项活动看上去似乎很平常、没有什么蕴涵,其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度.信任与被信任都是源于生活中点点滴滴的积累.信任首先要相信自己,做什么事情都要充满自信.如果自己对自己都没信心、那就谈不上信任与被信任.做任何事情都要有责任心、这样才会被信任.游戏中短短几个字相信你的同伴就会让背摔者心中充满信心、起码有这些伙伴做后盾,这时心里就会轻松许多.工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大.做的事情成功得越多.那么我们也就会对这个团队越信任.总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己.
(2)孤岛求生:
孤岛求生,这个项目是在三个岛上分别有三队人、一个岛是盲人岛、岛上全是盲人.第二个岛是哑人岛、岛上全是哑人.第三个是珍珠岛、岛上的是健全人.每个岛上教练都发给了一个任务书,每个岛上的人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务.这个项目的最终目的是在规定的时间将所有的人集中在平安岛上.这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高,中、基层员工的相互配合与沟通.珍珠岛代表着管理层,他们的任务书上的任务很多,需要考验他们是如何在很多信息中找到最有效的信息.哑人岛代表公司中层,他们的任务书是在盲人岛的队友完成第一个任务后利用木板将盲人岛上的盲人从盲人岛上救出.盲人岛代表着公司的最基层员工,他们有任务书可是他们看不到,因此不知如何去完成任务,这就需要其它岛上的人员的对他们进行必要的帮助和指导.在训练的过程中、许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用,但是如果没有统一的指挥,团队会出现混乱,训练科目也难以成功完成.从活动中、我们看出、有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务,取得胜利,就必须合作,必须建立团队.但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系,要领导有力、分工明确,要彼此信任,理解和包容.这样我们的目标,任务就能够完成得又快又好.以便达到胜利的彼岸.
(3) 翻越求生墙:
翻越求生墙训练是对我们意志的考验、项目要求在规定的时间内将所有的人不借助任何工具爬过一4.2米笔直的石墙,没有任何工具,所有团队需要全部跨越!当时就想着怎么过得去结果大家齐心协力很快就征服了石墙.求生墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水.求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前、我们没有退缩! 这个训练给我很大启发:只要大家团结一致,齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难.这就是我们的团队,步调一致的团队,无坚不摧的团队.
(4) 空中断桥:
空中断桥,这个项目个人挑战项目,要求队员们在9米多高的铁板这边跳到另一边、然后再跳回来就算完成.有些事情、看起来容易,做起来却很难.只要勇敢跨出第一步,困难也不是这么难,超越只是一步之遥.在训练中、我们曾经出现过退却,恐惧或做不了的念头,但是通过大家的鼓励,并成功的完成了训练任务.因此,在我们实际工作中、当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心、积极努力、付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务.
总结:
拓展训练结束了,我们战胜了心魔、更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验、真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队.相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程.在训练中、我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感.通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心、充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了.
1, 感情与凝聚力一个团队要有凝聚力、团队成员之间必须有感情.爱生这个团队是讲感情的,也正是老板这种浓浓的人与人之间的感情、深深地吸引了我们全体爱生人包括我本人、不愿离开爱生.在当今这个竞争非常激烈的社会,要找一个大家之间互相讲感情的地方、是一件不容易的事.但感情不等于凝聚力.凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情、不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚.爱生作为企业,在市场经济的汪洋大海中、虽然算不上航空母舰,但也不是一艘小帆船、已经是一艘战舰.我们要使爱生成为长命企业,这艘战舰永远向前、既需要感情、更需要智慧和理智.响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智、运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情、做好每一个工作,才能使爱生发展壮大.
2, 凝聚力与竞争力成功的团队来自于区别对待、即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准.一个团队有很强的凝聚力、无疑会形成这个团队的较强的竞争力.抱团打天下必然比单打独斗要强得多.但凝聚力同样也不等于竞争力.竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争、要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争、也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力、才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰.毕竟优胜劣汰是市场经济的规律.
3,向心力与凝聚力团队精神的最高境界是什么是全体成员的向心力、凝聚力.这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志.在这里、有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力、一定来自于团队成员自觉的内心动力、来自于共识的价值观.
拓展培训感受刘华鹏首先感谢公司又一次把拓展训练的机会给予了我们,使我们在这次培训中更加深刻的认识了团队,认识了个人与集体与团队的关系.
溶练团队,超越自我是这次培训的主题,所以一上车,我们就被分成了4个小组,每个组分别给自己的团队起了队名、队训、队歌、选了队长,这时大家已是空前的团结起来,发挥每个人的智慧,竞争已悄然开始,这不禁使我想到了我们的公司、我们公司的各个部门.队名、队训、队歌、反应到我们公司不就是我们爱生的企业观念,企业精神吗我们的4个小组其实就象征着我们爱生的各个部门,各个岗位的员工,我们所有的人、所有的部门,组成了我们爱生公司这个大团队.在公司大方针指导下,在公司领导的正确带领下,我们紧紧围绕在一起,发挥每个人的特长与勤劳.公司不断地得以发展,壮大.
到达目的地-仙人山的培训基地已是中午时分,大家在教练的安排下,吃了一顿美美的农家饭、下午2点队伍又集合到了一块,正式开始体验项目.
背摔、当准备做这个项目之前、教官给我们讲了注意事项、我们这个小组的15名队员中14名队员紧紧靠在一起,双膝相顶,伸出双臂,平行站成两排,用我们集体的力量托起支撑住从高墙上背摔下来的体验队员,在每位队员用手放在我头上,齐喊岩石,努力努力、加油加油、超越自我给我鼓励,给我信心、给我力量.我站在了高墙上,当我的双手被教官反扣在胸前、背对将近2米高的墙,我的内心确实感觉到了害怕,心跳也加快了,真的,有点害怕了,脑子一片空白.当教官问到:下面的人、准备好了吗我听到的是我的队友齐声答到:岩石,我们准备好了,请放心、我们一定支持你.我的心稍微平静了下来,随着1,2,3我倒了下去,倒在了队友用双臂为我支撑起的床上,那一刻,我真的感动了,感谢队友,感谢团队!我超越了自我,战胜了困难,但前题是建立在我们这个团队的向心力与凝聚力下.
这个项目其实也是考验我们每个人面对未知的困难时,与公司与集体的向心力与凝聚力.团队精神的最高境界是什么企业的最高境界是什么是全体队员,全体员的的向心力、凝聚力.这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志.在我们日常的工作当中、经常会遇到未知的困难,正如我们所做的药品销售一样,也要面对很多未知的困难,一个人的力量是有限的,面对困难可能就要退缩,但是有我们爱生公司在,我们这个团队在,在公司和同事的帮助与支持下,勇敢地去面对困难,走下去一定能成功.
逃生墙:假设我们有几十个人遇到了洪水,前面有一面4米高的墙挡住了去路,我们在没有任何工具和外力的帮助,靠我们这个集团合作在30分钟内全部翻过这堵墙,我们靠什么,要靠集体,靠我们每个人都发挥自己智慧,发挥大公无私的精神甘为人梯,帮助别人战胜困难,这也不正是我们日常工作当中常遇到的困难吗危机时刻,我们公司的凝聚力、向心力是我们至胜的法宝.就像我们爱生公司当年在河南省首批要达标通过国家局的GSP认证一样,每个人都行动起来,围绕着公司加班加点、甘愿付出.我们成功了,顺利通过了GSP认证、正如我们在26分钟内成功通过逃生墙一样.当最后一个人攀上墙顶时,我们兴奋了,拥抱欢呼,感谢团队,感谢公司、感谢我们的每一个队员.
在这里、我体会到有着一个共同目标并鼓励所有成员为之而奋斗是非常重要的;但是向心力、凝聚力一一来自于团队成员的内心动力、来自于共识的价值观.我们很难相像在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力.爱生医药在市场经济的汪洋大海中、虽然算不上航空母舰,但也不是一艘不帆船、而是一艘战舰,我们要使爱生医药成长命企业,这艘战舰永远向前、既需要感情、更需要团结与合作.响亮的口号一宏伟的规则并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智、运用我们智慧,踏踏实实干好一件工作,做好每一个项目,才能使爱生发展壮大.
最后再一次感谢公司、感谢集体,在今后的工作当中、我会更加踏实,更加勤奋,为公司的发展贡献自己的一份力量.
一次训练终生受益两天的拓展训练结束了吗真的结束了!我真舍不得离开!短短的两天时间,我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!在我们的团队中、为什么工作中总是有摩擦推委为什么事情办起来总是不顺利为什么为什么在一个个项目中、在教练的点拨下,我们找到了答案.两天的时间里、训练项目做了十二个,项目不同、目的意义是相同的,带来的思考和启示是一样的.在训练过程中以及回来的几天里、我一直在仔细思考教练留给我们的问题:优秀的团队究竟具有什么特征如何发掘个人潜能
我觉得优秀的团队具有以下特征:
一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者、有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标而制定的计划:就象当我们面临电网时,不是一个一个的单兵做战和盲目行动,那样的结果是贻误战机和全军覆灭.在我们公司不也是这样吗袁总就是一个优秀的领导者、而我们共同的目标愿景就是企业发展越来越好,给我们带来的收益也越来越多.今年我们公司的管理走上正轨,制定了年度计划,月度计划,公司计划,个人计划,这些不都是为了我们共同的目标制定的吗有了计划,剩下的就是实施的问题了.
二、合适的人做合适的事:在一个团队中、每个人只有分工不同、没有轻重不同、每个人都应该各司其职、最大化的发挥自己的特长,我们的团队才会做到最好!在做雷区取水时,我们的队员,有的出主意想办法,有的身材小巧就当取水人、有的身材强壮就做坚强的后盾和支撑.有一次我们用错了人、让身材高大的的队员当取水人、结果这个队员牺牲了.在我们的工作中、有做业务的,有开票的,有发货的,有做财务的,哪一个环节做不好,公司运转都会出问题.每个岗位的人都要相互配合,共同努力、才会取得我们大家共同创造的好成绩.
三、实施过程中需要我们全身心的投入和专注,做好每个细节:在雷区取水时,当我们的取水员接近水井时,当他往瓶子里倒水时,四周静的鸦雀无声,所有的人在站好自己岗位的同时,注意力全部在那个瓶子上,越接近成功,越要专注不能放松.在金字塔项目中、好多人都是忙忙碌碌的,可有的人写了半天纸条,竟然忘记写上自己的代号.在我们的工作中、时刻都有许多细节问题需要我们去重视,处理不好,轻则返工,重则会让我们功亏于溃.
四、团队中的沟通-双向沟通是特别重要的:在金字塔项目中、这一点体会最深.这个项目中、只有单向沟通,结果有的人忙的不得了,有的人无所事事,到头来忙的人也是瞎忙,没有理出个头绪.我们工作中、有时领导或同事交待一件事情、也许自己有不同的想法,可是没有进行双向沟通,之后,这件事情、我做没做,怎么做的,只有自己知道,没有一个反馈,有时就不了了之.这就是我们好多事情定了一个个的计划,可实施过程中总是不了了之的根源.我觉得公司在实施一个计划之前、应该充分听取相关人员的想法和意见、充分沟通,达成共识,实施起来是不是会顺利许多另外实施过程中的及时反馈,沟通会使我们的工作更顺畅.
五、纪律的约束:在信任背摔时,每一个背摔的人都要将手反扣绑起来,这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害.这使人联想到纪律的约束:约束了自己,保护的是大多数人和团队的利益.俗话说没有规矩不成方园、在一个团队中如果没有纪律的约束,就不能称之为团队,只能是一盘散沙!
六、坚定的信念:相信自己!相信队友!相信团队!做断桥时需要的就是自信,信任背摔需要的是自信和相信队友,在做红与黑时需要的是诚信!相信自己!相信队友!相信团队!有了这个坚定的信念,我们才会坚定的迈出自己的脚步,才会坚定的做出自己正确的选择,我们的团队才会义无反顾地走向成功!
七、团队意识:这一点也是治关重要的.在做三岛求生项目时,每个岛的上人都有自己的题目,只有集中在一起才是整个队伍要完成的任务.在我们公司、按分工不同、设置不同的部门,各个部门都有自己的工作要做,可我们是一个整体,是密不可分的爱生医药,每个部门的工作都应该围绕整个团队的利益,为了共同的目标互相配合,而不是各自为战,不分主次.
八、互相激励:在做项目时,教练要求我们对完成任务的队员说:你真的很不错!一开始,觉得很可笑,可说到后来就变成发自内心的话语、完成任务的队员听到这句话也是充满自信,澎湃.在我们日常工作中、我们同样需要上下级的激励,同事间的激励,在工作中有成功,有失误,不管怎样,每个人都有付出和努力、适时的激励,会让每个人多一些自信和反思、享受成功的喜悦和付出的成就感,在以后的工作中才会有更大的和动力去投入.
在两天的训练中、我深刻地反思了一下自己,就自身的弱点和缺陷很有感悟:
一、交流沟通,学会倾听:在三岛求生中、我非常有幸被安排到盲人岛、在黑暗,无助当中、我度过了生命中静止的两分钟,忽然我发现我应该能说话时,就大声的向健全人岛呼喊,可是听到的只是很平淡而且不完整的回答、我只是更加茫然无助和不知所措.在工作中、生活中、当别人甚至自己的孩子向自己求助,提问时,也许自己觉得很不以为然,随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的.自己的随口一说只会加重别人的茫然无助.我本人的脾气有些急躁、很多时候都忽略了别人的感受,对于我来说学会倾听是多么重要啊!在我以后的人生道路上,我会永远记住自己做为最弱者时的体验!
二、信任的基础是自己准备好了!在信任背摔时,每一个背摔的人摔下来之前、下面的人都要大声回答:准备好了!我们一定支持你!坚定的回答才会使背摔的人相信下面的队员,才会坚定的倒下来.工作当中、自己总是在抱怨,为什么自己已经做了,已经做好了,可别人总是还要一遍遍地问:做好了吗做好了吗我想还是应该反思一下自己:自己准备好了吗自己真的做好了吗别人的不信任和怀疑不是毫无理由的!只有自己准备好了,才会换来别人百分之百的信任!
三、换位思考:在做断桥和信任背摔时,当自己站在高处时,怎么觉得那么高!自己需要跨越的距离怎么那么远!和自己在下面做为旁观者时的感受是多么的不同!工作中生活中、我们每个人都要学会换位思考、立场不同、角度不同、对问题的看法也会不同.学会换位思考、带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择.
四、感恩的心:看着那高高的毕业墙,我在想:自己的身体比较重、行动也不敏捷,我怎么爬上去啊!可是当众人的手将自己推到墙下,并将自己高高举起时,当我踩着众人的肩站在半空时,我感受到下面有无数双手强有力的支撑,我看到上面有无数双手向我靠拢,顿时自己浑身上下有了一股前所未有的力量!终于,我成功了!我们成功了!可是我们成功以后,我想不起来自己究竟是怎么爬上毕业墙的,我不知道自己踩过谁的肩膀、也不知道是谁的双手在支撑自己,牵引自己.是啊!在工作中生活中、无时无刻,有许多人都在默默的帮助自己,自己也许知道,也许不知道.可是没有别人的帮助,单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中、无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的队友,成功属于大家!成功属于我们的团队!
《《《职工园地职工园地

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