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北京市职业道德专项考核鉴定所

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北京市职业道德专项考核鉴定所首都窗口行业职业道德专项考核培训方案根据市委宣传部等五部委下发的《关于开展职业道德专项考核试点工作的通知》(京研(2003)1号)文件精神和精建办号关于印发《首都窗口行业培训工作方案》的通知精神,为认真贯彻首都精神文明办窗口行业培训工作的总体部署,加强职业道德教育培训工作,进一步提高首都窗口行业从业人员和企事业单位相关人员的整体素质和文明程度,推进首都窗口行业文明建设,切实落实市政府2006年第47次常务会和专题会要把职业道德教育放在职业教育首位的要求,制定此方案.
一、指导思想从确保实现新北京,新战略构想和筹办一届有特色,高水平的战略高度出发,弘扬人文精神,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力开展以树立城市国际化文明形象,提升首都高品质服务水平为主题,以深化规范化服务达标,创建首都文明行业为主线的职业道德教育培训工作.
二、培训范围及对象企、事业单位相关人员,窗口行业从业人员.
三、培训内容奥林匹克知识,奥林匹克精神和中华民族文明礼仪文化.职业道德知识.包括职业道德概念,作用,地位、具体体现和如何加强四个方面.重点围绕职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风,职业责任等方面的内容、深入开展爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会等方面的培训.
四、培训教材《北京窗口行业员工读本》(2006年4月成书)
《国家职业资格培训教程__职业道德》
五、课时要求根据国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心《关于开展职业道德专项考核试点工作的通知》(劳社鉴发(2003)7号)和《关于职业道德专项考核试点工作的通知》(京研(2003)1号)文件精神,参加培训的单位要确保20课时(包括自学,行业领导讲课和外请教师讲课)的培训.
六、考核评定培训单位组织培训人员参加职业道德专项考核认证、合格者由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心统一颁发职业道德专项考核合格证书.
按(劳社鉴发[2003]7号)文件精神,参加考核人员需交纳考核费70元人、含培训、考核(出题,考试,阅卷,取证等)费用.
考核的具体工作由北京市职业道德专项考核鉴定所负责组织实施.联系电话传真)北京市职业道德专项考核试点工作办公室2006年2月22日

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